ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi
EN ISO 9001 NEDİR?
EN ISO 9001 merkezi Cenevre' de bulunan "Uluslararası Standartlar Örgütü (ISO)" tarafından 1987 yılında hazırlanmış ve tüm dünya' da uygulamaya konmuş, 1994, 2000 ve 2008 yıllarında revize edilmiş bir "Kalite Yönetim Standardı" dır.
EN ISO 9001 Standardı, kuruluşun tutarlı olarak isteklerine ve geçerli yasal gerekliliklere uygun ürün/hizmet sunabilme yeteneğini göstermesi, sürekli iyileşme de dahil sistemin etkili olarak uygulanması sonucu müşteri memnuniyetinin sağlanması için kullanılacak Kalite Yönetim Sistemi gerekliliklerini tanımlamaktadır.
Küçük, orta ve büyük işletmelerin tamamı bu sisteme ihtiyaç duyar. İmalattan hizmete kadar tüm sektörlerde uygulanabilir. Amaç yönetim tarzını ve imalat ya da hizmetinin kalitesini standart hale getirmek ve firma genelinde uygulamaya sokarak kalitenin her bölümde ve sürekli gelişmesini sağlamaktır. Yazılı doküman oluşturarak firmanın kurumsallaşma yolunda attığı en önemli ve ilk adımdır.
EN ISO 9001 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİNİN FİRMANIZA FAYDALARI;
- Çalışanların kalite bilincinde artış sağlanması
- İşletmenin piyasa itibarında artış sağlanması (prestij)
- Pazarlama faaliyetlerinde rakiplerden farlılık sağlanması
- İşletmenin uluslararası geçerliliğe sahip bir kalite belgesi edinmesinin getirdiği ticari avantajlardan yararlanabilme (ihracat için kalitenin belge ile ispatlanabilmesi)
- Müşteri memnuniyetinde ve müşteri sadakatinde artış sağlanması
- Hata oranlarında, firelerde, yeniden işlemelerde azalma sağlanması
- Girdi, üretim ve son kontrollerin etkin olarak yapılabilmesi Süreçlerinizin daha hızlı, verimli çalışması
- Tedarikçilerin seçiminde, değerlendirilmesinde ve takibinde kolaylık sağlanması
- İşletme içi yetki ve sorumlulukların tespitinde ve dağıtılmasında kolaylık sağlanması
- İşletme faaliyetlerinin standartlaştırılmasını sağlayacak dökümantasyonun (altyapının) oluşturulması
- Geçmişe yönelik kayıtların düzenli bir şekilde tutulmasını sağlayacak altyapının oluşturulması
- Veriler ve istatistiksel ölçümler doğrultusunda durum analizlerinin yapılabilmesi ve geleceğe yönelik kararlarda bu analiz sonuçlarının kullanilabilmesi
- Kurumsallaşma yolunda önemli bir adım atılmış olması
Hizmet Talep Formu
Bu konu hakkında daha fazla bilgi almak için aşağıdaki eposta adresinden bize ulaşabilirsiniz.
info@degisimdanismanlik.com.tr